تعرف أكثر
من نحن
بتروفل هي علامة تجارية جديدة ومتطورة في مجال بيع الوقود بالتجزئة في المملكة العربية السعودية
قصة تأسيس بتروفل
بتروفل تعمل في مجال محطات الوقود وخدمة السيارات في المملكة العربية السعودية. ظلت بتروفل ولا تزال ملتزمةً بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمات متميزة ذات قيمة بتروفل و، ظلت مضافة لكافة عملائها، مع حرصها على ثبات موقعها واهتمامها بعنصر السامة. ومع استمرار جهود التطوير في بتروفل. تظل الجودة عنصراً لا مساومة عليه، يتواجد في قلب تفكيرنا، ويحدد كيفية تعاملنا مع عملائنا، وكيفية احترام بعضنا للبعض. وانطلاقاً من رسالتنا في أن نكون شركة الطاقة المفضلة داخل المملكة، نحن ملتزمون أكثر من أي وقت مضى بتقديم منتجات بترولية رفيعة المستوى، تجعل من بتروفل محرّكاً داعماً لنمو المملكة ومحفّزاً لرفاهية أبنائها
رؤيتنا
بتروفل ستكون علامة مميزة ورائدة في مجال بيع الوقود ومتاجر التجزئة في المملكة العربية السعودية تماشيا مع رؤية المملكة الحبيبة ٢٠٣٠ والتزاما بكل معاير الخدمات المميزة والمواكبه لتطورات العصر ،تجربتنا سوف تضع معايير جديدة لبيع الوقود وتجارة التجزئة في المملكة العربية السعودية وتقديم خدمات عالية الجودة
فكرتنا
بتروفل هو الاسم المعتمد للعلامة التجارية وهو اكثر من مجرد اسم انها فكرة القيادة وراء هذه العلامة التجارية ،بتروفل هي مصدر الالهام وهي الهوية الرسمية لبيع الوقود بالتجزئة وهذا الهدف الرئيسي للفكرة لجعل تجربة عملاء بتروفل يستمتعون بسهولة الخدمة والبساطة والراحة قدر الامكان لانهم يستحقون اكثر ، سنبذل كل ما بجهدنا لضمان تحقيق هذه الفكره على اكمل وجه وتقديم افضل الخدمات المميزة لضمان عودة الزبائن واختيارنا دائما ،
سياسة الجودة
تسعى بتروفل بصفة مستمرة إلى أن تصبح الخيار المفضل من بين كافة الشركات الأخرى العاملة في مجال تقديم خدمات السيارات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وذلك من خلال إتباع وتطبيق أفضل المعايير الدولية والالتزام التام بقواعد وأنظمة الجهات التنظيمية ويتمثل معيار نجاحنا في إدارة وتنفيذ خدمات محطات الوقود وتحقيق سمعة ممتازة في السوق المحلي التي نعمل فيها بالإضافة إلى تحقيق الربح وزيادة القيمة. وتأتي أعمالنا دائماً مدعمة بمعيارين نوعيين لا يعتمدان على أي مقاييس مادية هما:
• استطلاع وقياس مدى رضاء عملائنا الكرام والعمل الدؤوب على تحسين مستويات إدارتنا وتحقيق معدلات أعلى من رضاء عملائنا.
• استطلاع وقياس مدى رضاء موظفينا بغرض جذب وتطوير والاحتفاظ بموظفين يتمتعون بأعلى درجات الكفاءة والإتقان.